Data wejścia w życie: 6 listopada 2026 r.
Usługodawca: ТОВ «ЮСТАТС УКРАЇНА»
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady dostępu do strony internetowej, platformy chmurowej, aplikacji, interfejsów programistycznych (API), integracji i innych funkcji USTATS („Serwis”).
USTATS jest przeznaczony dla firm i specjalistów, którzy potrzebują narzędzi do analityki reklamowej oraz zarządzania klientami, sprzedażą i wynikami finansowymi.
Zakładając konto lub korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera odrębna Polityka prywatności USTATS. Jeżeli określone przetwarzanie wymaga zgody, jest ona zbierana oddzielnie.
Użytkownik działający w imieniu organizacji potwierdza, że jest upoważniony do korzystania z Serwisu i akceptowania Regulaminu w jej imieniu.
2. Funkcje Serwisu
W zależności od wybranego planu i dostępnych integracji USTATS może obejmować:
- USTATS Analytics — analitykę reklamową, wskaźniki efektywności, pulpity i raporty;
- USTATS CRM Inbox — zarządzanie korespondencją i zgłoszeniami klientów;
- USTATS CRM Sales — karty klientów, transakcje, lejki sprzedażowe i zadania;
- USTATS Finance — ewidencję przychodów, wydatków, płatności i wskaźników rentowności;
- USTATS AI Assistant — pomoc w analizie informacji, raportach i rekomendacjach;
- USTATS Core — zarządzanie kontami, organizacjami, projektami, integracjami i dostępami.
Zakres dostępnych funkcji zależy od aktualnego planu i ustawień Serwisu. USTATS może aktualizować i zmieniać funkcjonalność. W przypadku istotnych zmian dotyczących opłaconych usług lub praw użytkowników zastosowanie mają postanowienia umowy i wymogi prawa.
3. Konta i uprawnienia dostępu
Korzystanie z niektórych funkcji wymaga założenia konta i podania prawdziwych danych. Użytkownik jest zobowiązany chronić swoje dane logowania, aktualizować dane kontaktowe i zgłaszać podejrzenia nieuprawnionego dostępu.
Administrator organizacji samodzielnie przydziela pracownikom role i uprawnienia dostępu. Użytkownik może korzystać wyłącznie z tych danych i funkcji, do których otrzymał dostęp.
Odpowiedzialność za działania wykonane za pośrednictwem konta określają okoliczności ich dokonania, niniejszy Regulamin i obowiązujące prawo. USTATS nie przenosi na użytkownika odpowiedzialności za naruszenia powstałe z winy usługodawcy.
4. Podłączanie usług zewnętrznych
USTATS może obsługiwać integracje z Google Ads, Meta Ads, systemami CRM i innymi platformami zewnętrznymi. Podłączenie następuje za zgodą użytkownika przy użyciu obsługiwanych mechanizmów autoryzacji, w tym OAuth.
Serwis uzyskuje dostęp do danych w zakresie udzielonych uprawnień i funkcji wybranej integracji. Użytkownik musi posiadać niezbędne prawa do podłączanych kont i przestrzegać zasad odpowiednich platform zewnętrznych.
Działanie integracji zależy od dostępności zewnętrznych API, uprawnień i zasad ich właścicieli. USTATS nie może zagwarantować nieprzerwanego działania systemów zewnętrznych. Użytkownik może cofnąć uprawnienia w ustawieniach danej platformy; sposób postępowania z wcześniej pozyskanymi danymi opisuje Polityka prywatności.
5. Dane użytkowników
Prawa do danych przesłanych i podłączonych przez użytkownika — w tym informacji o klientach, transakcjach, kampaniach reklamowych i operacjach finansowych — pozostają przy ich prawowitych właścicielach.
Użytkownik udziela USTATS prawa do przetwarzania tych danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Serwisu, wykonywania poleceń użytkownika lub organizacji oraz przestrzegania prawa. Samo korzystanie z USTATS nie przenosi na usługodawcę prawa własności do takich danych.
Organizacja przesyłająca dane osobowe swoich klientów, pracowników lub innych osób odpowiada za zgodność z prawem ich pozyskania i przekazania do USTATS, posiadanie niezbędnych podstaw przetwarzania oraz przekazanie wymaganych prawem informacji. Gdy USTATS przetwarza dane w imieniu organizacji, relacje stron mogą być dodatkowo uregulowane umową powierzenia przetwarzania danych osobowych.
6. Dopuszczalne korzystanie
Użytkownikowi zabrania się:
- wykorzystywania Serwisu do działalności niezgodnej z prawem, oszustw lub naruszania praw innych osób;
- uzyskiwania nieuprawnionego dostępu do cudzych kont lub danych;
- obchodzenia ograniczeń dostępu i mechanizmów bezpieczeństwa;
- przesyłania złośliwego kodu, atakowania infrastruktury lub zakłócania działania Serwisu;
- zbierania lub przekazywania danych w sposób niezgodny z prawem;
- naruszania praw własności intelektualnej lub zasad podłączonych API.
W przypadku uzasadnionych przesłanek naruszenia USTATS może podjąć proporcjonalne środki w celu ochrony użytkowników i infrastruktury, w tym czasowo ograniczyć dostęp. Jeżeli jest to możliwe i nie zagraża bezpieczeństwu, użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie ograniczenia.
7. Analityka, obliczenia finansowe i sztuczna inteligencja
Raporty i wskaźniki USTATS powstają na podstawie danych z usług zewnętrznych oraz informacji przekazanych przez użytkownika. Konwersje reklamowe, przypisane przychody i inne metryki mogą różnić się od rzeczywistych wyników biznesowych ze względu na specyfikę źródeł danych, ustawienia atrybucji i opóźnienia aktualizacji.
Wskaźniki finansowe zależą od kompletności i poprawności danych źródłowych. USTATS nie gwarantuje określonej sprzedaży, efektywności reklam ani zysku i nie zastępuje profesjonalnego doradztwa księgowego, podatkowego, prawnego ani inwestycyjnego.
Jeżeli dostępne są funkcje sztucznej inteligencji, ich odpowiedzi i rekomendacje mogą zawierać błędy. Przed podjęciem istotnych decyzji użytkownik powinien weryfikować wnioski na podstawie danych źródłowych. Przetwarzanie danych przez funkcje AI reguluje Polityka prywatności oraz obowiązujące zasady platform zewnętrznych.
8. Plany, płatności i anulowanie subskrypcji
Część funkcji może być udostępniana w ramach płatnej subskrypcji. Aktualna cena, zakres planu, okres rozliczeniowy oraz warunki przedłużenia i anulowania są podawane przy zakupie subskrypcji lub w obowiązujących warunkach danego planu.
Podatki i obowiązkowe opłaty są uwzględniane zgodnie z obowiązującym prawem i informacjami przedstawionymi przy płatności. Warunki zwrotu środków określają zasady wybranego planu oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Anulowanie subskrypcji i usunięcie konta to odrębne czynności: zaprzestanie płatności samo w sobie nie oznacza natychmiastowego usunięcia danych. Sposób ich usuwania opisuje Polityka prywatności.
9. Własność intelektualna
Oprogramowanie, interfejsy, dokumentacja, nazwa i oznaczenia firmowe USTATS należą do ich prawowitych właścicieli.
Użytkownik otrzymuje ograniczone, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z Serwisu w ramach swojego planu i niniejszego Regulaminu. Prawa do kodu źródłowego ani technologii USTATS nie przechodzą na użytkownika.
10. Dostępność Serwisu i odpowiedzialność
USTATS stosuje uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia dostępności i bezpieczeństwa Serwisu. Mogą jednak wystąpić przerwy wynikające z prac konserwacyjnych, awarii, incydentów bezpieczeństwa i problemów platform zewnętrznych.
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo USTATS nie odpowiada za nieścisłości danych źródłowych przekazanych przez użytkowników lub osoby trzecie i nie gwarantuje określonego wyniku komercyjnego. Postanowienie to nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa, ani bezwzględnie obowiązujących praw użytkowników.
11. Zawieszenie dostępu, zamknięcie konta i usunięcie danych
Użytkownik może zaprzestać korzystania z Serwisu i zażądać zamknięcia konta w dostępnych ustawieniach lub przez kontakt z pomocą techniczną: ustats.analitics@gmail.com.
Po zakończeniu subskrypcji dostęp do płatnych funkcji może zostać ograniczony zgodnie z jej warunkami. Dane są przechowywane, usuwane lub anonimizowane w sposób opisany w Polityce prywatności, z uwzględnieniem obowiązkowych okresów przechowywania i zobowiązań umownych.
Przed zamknięciem konta zaleca się zapisanie potrzebnych informacji, jeżeli dostępna jest odpowiednia funkcja eksportu.
12. Zmiany Regulaminu
USTATS może zmieniać Regulamin w związku z rozwojem Serwisu, zmianą procesów biznesowych lub przepisów prawa. O istotnych zmianach użytkownicy są informowani za pośrednictwem Serwisu, poczty elektronicznej lub w inny odpowiedni sposób. Jeżeli prawo wymaga odrębnej akceptacji zmienionego Regulaminu, zostanie ona zebrana.
13. Prawo właściwe i kontakt
Do niniejszego Regulaminu stosuje się prawo Ukrainy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, których nie można wyłączyć umową stron.
Usługodawca: ТОВ «ЮСТАТС УКРАЇНА»
Adres siedziby: Kijów, Ukraina
Strona internetowa: u-stats.net
Pomoc techniczna: ustats.analitics@gmail.com